Онлайн-казино — это то место, где можно отдохнуть «душой и телом». Получить необходимую дозу положительных эмоций и адреналина. Но также, при всех положительных сторонах азартных заведений, нельзя исключать того, что они обладают изрядными негативными качествами. Одно из них – это зависимость от игры, которая может прогрессировать до лудомании. В этой статье мы рассмотрим такое понятие, как самоисключение в онлайн-казино и чем оно может быть полезно для игрока.
Самоисключение – это блокировка игрового аккаунта по собственной инициативе игрока. Данное действие накладывает запрет на совершения депозита в казино.
Само понятие существует благодаря приверженности казино к ответственной игре. Лицензированные онлайн-казино, которые заботятся не только о прибыли, но и о своей репутации, должны идти навстречу игрокам, которые попали в плен зависимости от азартных игр. Именно в пункте об ответственной игре есть сноска, в которой говорится, что оператор должен давать возможность заблокировать аккаунт игроку по его требованию.
Самоисключение в онлайн-казино в нашей реальности
Так должно быть в идеальных условиях. Где-то там в «Евросоюзах», возможно, так работает этот механизм. У нас уровень ответственности ещё не дотягивает до того, чтобы желание игрока по самоисключению быстро и беспрекословно выполняли. Не редки случаи, когда игрок пишет о желании заблокировать аккаунт в поддержку, а саппорт ему начинает задавать каверзные вопросы: а зачем, почему? Вместо того, чтобы начать решать проблему в том ключе, который необходим игроку, саппорт предлагает бездепы, фриспины.
Много ли тех, кто в такой соблазнительный момент сможет проявить твердость духа и наотрез отказаться от таких «подачек»? Конечно же большинство игроков не удержится и возьмёт бонус. Это действие, которое было спровоцировано оператором, ещё на шаг откинет игрока от желаемой цели – самоисключение в онлайн-казино.
Это и отличает наши казино от тех, где играют британцы и датчане. Европейские заведения будут крайне быстро реагировать на подобные изъявления игрока. Почему так? Суровость лицензиата, под которыми работает заведение, и, что самое важное, работа этого закона – беспрекословная исполнимость. Если игрок напишет жалобу в лицензирующий орган, что ему не заблокировали аккаунт – полетят головы и будут выписаны крупные штрафы в твёрдой валюте.
У нас порой доходит до комичного: игроку, который заблокировал аккаунт, на почту приходят бонусные предложения, чтобы «подтолкнуть» этого человека к игре. Это ли не особый вид лицемерия и издевательства? Игроку, который борется с игроманией и всем здравым разумом хочет сделать перерыв – оператор подсовывает такие предложения. Это вопрос риторический, пусть каждый ответит на него сам.
Но ещё раз напомню, что самоисключение в онлайн-казино придумали для того, чтобы игрок мог в любой момент прекратить играть и не запускать свою зависимость.
Почему игрок блокирует свой аккаунт в казино
В большинстве случаев это происходит в периоды крупных замазок, когда на «кон» пошло даже то, что было на «черный» день. Игроки испытывают глубокое разочарование, когда к ним приходит понимание того, что они проиграли крупный капитал, который мог бы пойти на более оправданные цели: обучение детей, улучшение жизни, обустройство своего жилья (а иногда и покупку).
В порыве азарта над таким трудно задумываться. Всё это уходит на второй план. Но потом, когда в голове проходит пыл азарта, за ним наступает и трезвое понимание того, что произошло. Это и «окатывает холодной водой», после чего игрок отправляет заявку на закрытие своего аккаунта.
После этого гемблер не сможет играть в данном казино оговоренное время (несколько дней/месяцев/лет), не сможет завести второй аккаунт, используя свои персональные данные. Не пройдет верификацию нового аккаунта.
«Гладко было на бумаге, да забыли про овраги»: почему у нас всё не так «гладко», как должно быть
В этой проблеме виноваты, как в большинстве других, с которыми сталкивается наше общество, деньги. В погоне за прибылью, операторы забывают про мораль и начинают «закрывать глаза» на некоторые небольшие (по их мнению) подводные камни. Жадные или, вернее все-таки сказать, недобросовестные заведения игнорируют проблемы игроков с зависимостью. Оставляют таких людей один на один с их проблемами и слабостями.
В такие моменты понимаешь как всё неоднозначно. И как эта неоднозначность играет на руку разного рода мошенникам и проходимцам, позволяя им «лавировать» между сырым и не до конца не продуманным законодательством. На ум приходит поговорка, которая отожествляет сегодняшнею действительность:
«Закон, что дышло: куда повернёшь, туда и вышло».
Он отлично обрисовывает ту безнаказанность, которая происходит сейчас в гемблинге.
Самоисключение в онлайн-казино: чем чревато
Большинство недобросовестных заведений зачастую используют «самоисключение» игрока, как отличный способ не выплачивать ему то, что он уже выиграл у казино. Покажу наглядно, как это работает на примере:
- Игрок написал в саппорт с просьбой заблокировать его аккаунт на определенное время. Естественно, вся процедура займет некоторое время, здесь ничего не бывает по щелчку. В связи с тем, что игрок, как правило, не может себя контролировать, делает еще ставку в казино, пока идет процесс рассмотрения его заявки на самоисключение.
И тут, о чудо, его ставка заходит, игрок выигрывает крупную сумму денег. Но только не тут-то было. На утро геймер обнаруживает оповещение на своей электронной почте, в котором администрация казино пишет о том, что желание игрока на самоисключение удовлетворено, соответственно, все выигрыши и счета аннулированы. - Есть еще одни вариант: игрок делает крупную ставку после того, как подает заявку на блокировку аккаунта, и, по воле судьбы, проигрывает все деньги. Конечно же, казино оставляет эти деньги себе и присылает оповещение игроку о том, что его аккаунт заблокирован уже на момент, когда гемблер сделал ставку. Очень продуманный ход.
- Есть еще один момент, который стоит учитывать. Когда игрок блокирует свой аккаунт, он блокируется и по сетям казино. То есть если спустя какое-то время игрок регистрируется в «другом» онлайн-казино и выигрывает, желая вывести свой приз, он может столкнуться со следующим: казино оповещает в течение некоторого времени игрока, что его аккаунт заблокирован и выигрыш аннулирован в связи с тем, что ранее игрок уже запрашивал самоисключение в другом казино сети.
Как не лишиться здравого смысла, играя в онлайн-казино
Я уже написал о том, что те уполномоченные органы, выдающие лицензию определенным заведениям, борются с неправомерными действиями самих заведений при поступлении заявки о самоисключении игрока путем огромных штрафов, а иногда даже путем лишения свободы администрации. К сожалению, в странах СНГ все с точностью, да наоборот.
Все дело в том, что на сегодняшний день игроку, начинающему зависеть от азарта, все чаще нужна сторонняя помощь, которую порой оказать не в состоянии даже близкие люди. Именно поэтому само онлайн-казино, которое, как мы уже выяснили, больше ориентируется на заработок, нежели на заботу об игроке, должно пересмотреть свои стандарты работы.
Но пока этого не случилось. Именно поэтому я хотел бы напомнить, что, если вы чувствуете, что зависимость от игры с каждым днем все растет – подавайте заявку на самоисключение хотя бы на некоторое время, чтобы голова успела остыть, а жажда азарта стихнуть. Если не получается этого сделать — читайте статью казино не блокирует аккаунт по запросу: что делать.
И помните: на сегодняшний день только вы сами в состоянии помочь себе.
Заключение
Некоторые игроки советуют не прибегать к самоисключению, а ограничиться минимальными ставками. Все это из-за того, что при крупном выигрыше и подаче заявки на исключение, вы можете просто лишиться своих выигранных средств. Однако тут все относительно. Если вы решили, что вам точно нужно прерваться на некоторое время – самоиключайтесь. Так вы сможете спасти себя от зависимости и последующей лудомании. Естественно, обратите внимание сразу на то (или уточните у саппорта казино), каковы условия после самоисключения входа в азартный мир.
Но смысл всего всегда в одном – играйте с холодной головой, не делайте ничего второпях и наслаждайтесь азартом.
